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Incident welcher mit normaler Prio bearbeitet werden muss

Wartungsarbeiten / Maintenance work

Freigegeben für die Umsetzung. / Approved for development.

General Operations Tasks (CI, Cluster Platform, Deployments etc.)

Cloud Provider related issues (Azure/AKS IaaS)

Monitoring/Observability related issues (Prometheus - metrics, Loki - logs, Inspicio - events, Grafana - dashboards)

Platform/Kubernetes related issues (AKS PaaS, k8s Operators, Flux GitOps, RBAC, Quotas, Limits)

Backup and Disaster Recovery related Issues

Anforderung lieft ausserhalb des aktuellen Scopes, benötigt CR. Requires a change request to implement.

Umsetzung temporär pausiert (Klärung oder Bearbeitung von Sub-Task nötig).

Hohe Priorität, essentiell wichtig.

Tiefe Priorität, Nice to have

Mittlere Priorität - Wichtig, aber es gibt workarounds.

Verwahrlostes Issue, kein User Feedback / Unattended issue, no user feedback provided

Underlying topic/issue is being discussed by Product Owner and development team to specify requirements and refine technical implementation.

Product Owner requested the refinement of technical implementation and effort estimation.

Das Issue beschreibt ein Problem beim Bedienen / Konfiguration.

Issue entspricht einer technischen Frage .