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* Amélioration de la documentation cocnernant le portail citoyen

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Portail citoyen
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Si l'option d'accès au portail citoyen détaillée dans :ref:`cette rubrique <parametrage_parametre>`
est activée, les pétitionnaires ont la possibilité de suivre l'avancement de leur demande
en temps réel par le biais du portail citoyen.
.. _portail_citoyen_adresse:
Le lien vers le portail citoyen
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Depuis les éditions, afin de renseigner les pétitionnaires sur la possibilité d'accéder à un portail citoyen, il est conseillé d'utiliser la variable de remplacement **acces_citoyen**.
Cette variable est interprétée seulement si l'option d'accès au portail citoyen est activée.
Elle pourrait contenir un texte d'explication sur la connexion, par exemple "Vous pouvez consulter directement votre dossier par internet à l'adresse &acces_citoyen_adresse et en saisissant votre numéro de dossier ainsi que la clé d'accès [cle_acces_citoyen]."
La variable de remplacement **acces_citoyen_adresse** définit le lien vers le portail citoyen.
Le portail citoyen est capable d'être intégré à un site internet.
Le champ de fusion **[cle_acces_citoyen]**, étant disponible sur toutes les éditions d'instruction, permet d'afficher la clé générée automatiquement à la création du dossier. Elle se compose de quatre groupes de quatre chiffres séparés par des tirets.
Exemple : "0000-1111-2222-3333".
.. _portail_citoyen_page_acces:
Le formulaire d'accès au suivi de dossier
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Si l'option d'accès au portail citoyen détaillée dans :ref:`cette rubrique <parametrage_parametre>`
est activée, les pétitionnaires ont la possibilité de suivre l'avancement de leur demande
en temps réel par le biais du portail citoyen, en se munissant simplement de leurs
identifiants.
Depuis le formulaire d'accès du portail citoyen.
.. image:: portail_citoyen_formulaire_acces.png
......@@ -25,6 +41,8 @@ Les informations à saisir sont :
les récépissés, sur la lettre type "information d'accès citoyen", ou encore sur la fiche
détaillée du dossier d'instruction, dans le champ pétitionnaire.
.. _portail_citoyen_fiche:
La fiche "Suivi de mon dossier"
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