Miglioramento visualizzazione stato d'attesa per ricevuta compilazione pratica
Nell'area personale del cittadino, pagina della pratica, se la ricevuta non è ancora pronta viene mostrato un pulsante "Scarica il modulo compilato" non attivo e con uno spinner di attesa. Questo fa pensare all'utente che prima o poi tornerà attivo. Tuttavia questo non avviene in automatico: sarà necessario fare refresh della pagina.
Per questo decidiamo di eliminare lo spinner di attesa e modifichiamo in modo da far capire all'utente che dovrà ricaricare la pagina per vedere le modifiche.
Come cittadino vorrei che fosse chiaro se, per vedere la ricevuta quando pronta, devo aspettare o fare un refresh della pagina, in modo da permettermi di agire di conseguenza.
Le soluzioni ipotizzate sono due
- se la ricevuta non è pronta eliminiamo lo spinner di attesa e mettiamo un messaggio che invita l'utente a tornare sulla pagina dopo qualche minuto
- teniamo lo spinner ma inseriamo un controllo in backgound (polling) che attivi il pulsante quando la ricevuta è pronta
ticket: 19075
Edited by Saverio Cicora