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PEL-6 Données de contact

Résumé

Le contact au niveau de la formation manque de sens et de précision: la faire descendre dans la session et qualifier le type de contact.

Origine

Plusieurs choses sont exprimées dans cette PEL:

  • la suppression de l'élément <fax> dans <coordonnees>
  • la suppression de l'élément <web> dans <coordonnees>
  • la suppression de <contact-formation>
  • l'ajout d'un élément <contact-session> au niveau de la <session>
  • ajout d'une table permettant de qualifier le type de contact. Liste proposée:
    • Référent handicap
    • Référent mobilité
    • Référent pédagogique
    • Contact Cariforef
    • Administrateur
    • Directeur
    • Référent qualiopi
    • Référent Cléa
    • Formateur

Solution technique proposée

Plusieurs possibilités.

En 2.2, utiliser un élément coordonnées dans un <extra>

Cette solution ne nécessite pas de modifier le langage. Par exemple:

<session>
  ...
  <extras>
    <extras info="contact-session">
      <extra info="type-contact">Formateur</extra>
      <extra info="coordonnees">
        <coordonnees>...</coordonnees>
      </extra>
    </extras>
    <extras info="contact-session">
      <extra info="type-contact">Référent pédagogique</extra>
      <extra info="coordonnees">
        <coordonnees>...</coordonnees>
      </extra>
    </extras>
  </extras>
</session>

2.3: nouvelle version compatible de manière ascendante

  • Ajout d'un nouvel élément <contact-session> (unique) optionnel (Contact de la session).
  • Ajout d'une table contenant le type de contact dict-type-contact.
  • Ajout d'un nouvel élément type-contact optionnel dans Contact de l’offre de formation, Contact avec l’organisme, Contact avec l’organisme formateur, Contact de la session.
  • Permettre la répétition de ces contacts
<session>
  ...
  <contact-session> <!-- 0,N -->
    <type-contact>1</type-contact> <!-- 0,N -->
    <coordonnees>...</coordonnees> 
  </contact-session>
</session>

Proposition de table:

<dict id="dict-type-contact">
  <key id="0">Autre</key>
  <key id="1">Référent handicap</key>
  <key id="2">Référent mobilité internationale</key>
  <key id="3">Référent pédagogique</key>
  <key id="4">Accueil</key>
  <key id="5">Direction</key>
  <key id="6">Référent qualité</key>
  <key id="7">Référent entreprise</key>
  <key id="8">Référent commercial</key>
  <key id="9">Gestionnaire financier</key>
  <key id="10">
    Direction Déléguée aux Formations Professionnelles et Techniques (DDFPT)
  </key>
  <key id="11">Communication</key>
  <key id="12">Référent FOAD</key>
  <key id="13">Référent VAE</key>
  <key id="14">Référent Apprentissage</key>
</dict>

Modifications du glossaire

UPDATE Contact sur l’offre de formation

Il s’agit de données de contact permettant d'obtenir des renseignements sur l'offre de formation ou la session. Le contact peut être nominatif ou générique à la discrétion de l'organisme de formation. Les éléments précisés peuvent être le nom, numéro de téléphone, adresse électronique, lien vers formulaire de contact afin d'obtenir des renseignements sur l’action de formation.

Un contact peut avoir des périmètres d'intervention diversifiés et répondre sur différents aspects (règlementaires, budgétaires, pédagogiques....).

Éléments de LHÉO reliés à cette notion : Contact de l’offre de formation, contact session Tables de LHÉO reliées à cette notion : Type de contact. voir aussi : contact de l'organisme

UPDATE Contact de l’organisme

Il s’agit de données de contact permettant d'obtenir des renseignements auprès de l'organisme de formation. Le contact peut être nominatif ou générique à la discrétion de la structure. Les éléments précisés peuvent être un nom, numéro de téléphone, adresse électronique, lien vers formulaire de contact.

Éléments de LHÉO reliés à cette notion : Contact avec l’organisme. Tables de LHÉO reliées à cette notion : Type de contact. voir aussi : contact sur l'offre de formation

Notes

Pour l'instant en 2.3, on garde les éléments fax et web qui sont optionnels et le contact-formation pour ne pas casser la compatibilité ascendante. Une réflexion plus large sur l'allégement et la factorisation des contacts sera menée pour la 3.0.

Possibilité de préciser un type en plein texte:

    <type-contact info="Contact CarifOref">0</type-contact>

En 3.0, en fonction d'un type de formation en alternance et PRF, les éléments de contact réglementaires seront rendus obligatoires au niveau du schéma XML (par exemple référents handicap et mobilité internationale pour l'apprentissage).

Edited by Georges-André Silber