Créer des équipes de professionnels
Actuellement
Les agents sont regroupés par service et par organisation. Dans certains départements, il peut y avoir beaucoup d'agent par service et organisation.
Dans le tableau de recherche de créneau, nous pouvons lister des agents dont nous cherchons un créneau disponible.
Attendu
Pouvoir désigner un groupe d'agent par un nom.
Plusieurs choses à faire :
-
créer un groupe -
affecter/retirer des agents d'un groupe -
lister les groupes en plus des agents dans la recherche de créneau
Dans l'interface de configuration territoriale, ajouter une entrée « Équipes » pour y lister les équipes existantes, créer une équipe avec un nom et y affecter des agents.
Un agent peut faire partir de plusieurs équipes.
Dans la barre de recherche de créneau, ajouter la liste des équipes en plus des noms d'agents.
Technique
Les équipes peuvent être traitées comme des tags.
Références et demandes
Sujet ajouté dans le backlog directement, car les départements qui ne souhaitent pas l'utilisé ne serait pas impacté par l'ajout de cette fonctionnalité.