WIP Tickets simplification
Actuellement, les tickets ont 2 status: ouvert et fermé.
Il ont 2 positions possible: niveau 1 et niveau 2, où 1 est ticket de tête (vu dans les index) et 2 les réponses
Répondre à un ticket va répondre à la tête du ticket en cours. Fermer un ticket va également fermer la tête du ticket.
Ca peut sembler un peu complexe. Simplement rendre commentable un ticket peut-il etre viable, sachant que les tickets ont les features:
- ouvert / fermé
- réponses ordonnées
- état (vu ou pas) et que les mises à jour des tickets réponses actualisent également l'état du ticket de tête (par exemple d'état de vu ou non).
Cette issue concerne la simplification des tickets